Assistente virtual
Apresenta a empresa, explica serviços, responde a perguntas controladas e encaminha para a página certa.
Configuração e investimento sob orçamentoINTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Assistência digital com regras, contexto e limites claros.
A IA só faz sentido quando facilita uma tarefa concreta. É opcional, analisada caso a caso e nunca deve fingir que substitui o atendimento humano.
Pré-orçamento
Recolhe tipo de projeto, objetivo, funcionalidades, prazo, investimento e contacto antes do atendimento humano.
Configuração e investimento sob orçamentoFAQ inteligente
Permite perguntas em linguagem natural com respostas baseadas em informação aprovada.
Configuração e investimento sob orçamentoPesquisa inteligente
Ajuda a encontrar produtos, imóveis, conteúdos ou informação em websites extensos.
Configuração e investimento sob orçamentoRecomendação
Orienta o visitante para um serviço, produto, tratamento ou conteúdo, sem substituir aconselhamento profissional.
Configuração e investimento sob orçamentoAutomação
Organiza leads, encaminha pedidos, envia notificações e liga etapas através de integrações adequadas.
Configuração e investimento sob orçamentoRESPONSABILIDADE
O que uma solução de IA deve deixar claro.
- É opcional e depende do objetivo
- Pode utilizar fornecedores externos
- Pode ter custo recorrente
- Possui limitações e pode errar
- Não substitui atendimento humano
- Não deve prometer, diagnosticar ou inventar
- Casos específicos devem ser encaminhados
✦ASSISTENTE LILI
A primeira orientação, antes do atendimento personalizado.
A Lili apresenta serviços, tipos de websites, funcionalidades, valores iniciais e processo. Quando a questão exige análise, reconhece o limite e encaminha para orçamento ou WhatsApp.
PRÓXIMO PASSO
Vamos dar forma à presença digital da sua marca?
Conte-nos o que tem em mente e receba uma orientação sobre a solução mais adequada para o seu projeto.